Novas características Centro de contatoOs agentes que utilizam um CCD instalado na OmniPCX Enterprise podem agora juntar-se a seu grupo e gerenciar suas ligações telefônicas a partir do Rainbow...
On Monday 04/10/2021, we will perform some upgrade activity to release Rainbow Version 94. These operations will be carried out in several steps per region in order to ensure the best possible qual...
Novas características Conferências Web Os proprietários e organizadores de uma Bolha podem agora lançar uma Conferência na Web, mesmo que haja mais de 120 membros. O número máximo de participan...
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Este artigo foi traduzido automaticamente. Veja a versão de referência em inglês. Você está trabalhando em um projeto que gera um fluxo infinito de conversas? Com os Favoritos você pode manter sua...
The aim of this documentation is to present Rainbow Service Level Indicators (SLI) and Service LevelObjectives (SLO) as defined by the Rainbow Operations team.This document will not elaborate about...
Esta tabela apresenta a lista das versões publicadas atualmente. Componentes Versões Aplicação Web 2.102.13 Aplicação desktop Windows 2.101.2 Aplicação desktop Mac 2.101.2 Aplicação An...
Principais correções Conexão Alguns usuários tiveram que atualizar seu conector para se conectar depois de ligar o computador. Agora a conexão funciona na primeira tentativa em todos os casos. ...
Principais correções Chamadas e Conferências Resolvemos alguns problemas que poderiam afetar os usuários de fones de ouvido Sennheiser. Tudo funciona perfeitamente agora. 🎧✔️ Perfis Alguns usu...