Baptiste CANDELIER criou um artigo,
On Thursday 07/09/023, we release a new version of the Rainbow Telephony for Microsoft Teams. These operations will be carried out in several steps per region in order to ensure the best possible q...
Baptiste CANDELIER criou um artigo,
New Features CCD This version is provides CCD features: Login/logout button and during Agent session Wrap-up and Withdraw button with reason list selection. US 911 The US 911 location conf...
Baptiste CANDELIER criou um artigo,
Novos recursos Chamadas Esta versão está pronta para o recurso: Adicionar um participante a uma bolha ligando para seu número de telefone. Esta versão está pronta para o recurso: Entrar em uma...
Baptiste CANDELIER criou um artigo,
Principais correções A GUI do SSO foi aprimorada e agora será aberta em uma janela separada. Correção do gerenciamento de vários cartões de contato.
Baptiste CANDELIER criou um artigo,
Principais correções Resolvido o problema do pop-up de vários leads. Mudança na tradução de Leads.
Baptiste CANDELIER comentou,
Hello Christian, for the point the picture does not be delete immediately is a bug. I've already opened a ticket for R&D to have fix. Regards,Baptiste
Baptiste CANDELIER criou um artigo,
Novos recursos Suporte a usuários do Rainbow Hub . Suporte ausuários CCD(códigos de login, logoff, encerramento, retirada e motivo). Suporte a discagem rápida. Suporte a cartões adaptáveis. ...
Baptiste CANDELIER criou um artigo,
On Monday 10/07/2023, we will release Rainbow CRM Bridge for MS Dynamics 3.1.8 REGION: NA, CALA, EMEA, DE, APAC 🕘 Time slots: Monday, July 10, from 12:00 to 12:30 CEST Release of Rainbow CRM Bri...
Baptiste CANDELIER comentou,
Bonjour Hervé, s'il s'agit d'un problème avec votre compte je vois que vous n'avez pas de licence. Il vous faut une licence Business ou Enterprise pour utiliser le connecteur Teams. Je vous suggère...
Baptiste CANDELIER criou um artigo,
Novos recursos Suporte a cartão adaptável. Adição de traduções de ponta a ponta para registros de chamadas. Principais correções Correçãodo pop-up de transferência de contato que não fun...