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Novas características Integração das "caixas" SalesForce Nas chamadas recebidas, o Agente terá a capacidade de abrir a Conta correspondente, o contato ou o registro do Caso. Se um caso for sel...
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On Monday 01/08/2022, we will release Rainbow Classroom 1.35.1 REGION: NA, CALA, EMEA, DE, APAC 🕘 Time slots: Monday, August 1, from 12:30 to 13:00 CEST Release of Rainbow Classroom - Version 1....
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New Features Desktop appProgressive Web Application is now available on PC or Mac. Provides RBC as Desktop client 'like' application. Exam RoomsAdded option for the host to add offline student...
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Main Fixes Outgoing callsFixed an issue where hanging up a call on the iPhone did not disconnect the call on the called party's side. Incoming callsFixed an issue where the caller's name was i...
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Principais correções Chamada PBXNa OXE foi resolvido um problema onde, em caso de solicitação de retorno de chamada, o nome foi substituído pela cadeia "nulo". Conferência da bolhaEdição fixa ...
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Principais correções Enviar feedbackExibição intermitente fixa de mensagens de desconexão ao abrir a guia "Enviar feedback". Presença de Equipes [Somente Adotante Antecipado].Corrigido um prob...
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Novas características Criação de contatosEm uma chamada recebida de um número desconhecido e se o chamador tiver uma conta Rainbow, é criado um contato com o nome como definido em Rainbow (some...
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On Wednesday 20/07/2022, we perform some upgrade activity to release a new Microsoft Teams Connector. These operations will be carried out in several steps per region in order to ensure the best po...
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Novas características Presença de Equipes [Somente Adotante Antecipado]Nova opção para definir automaticamente Rainbow presença para DND quando o status de MS Teams estiver ocupado ou DND. P...
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Bonjour, je confirme la réponse de Ronald. Effectivement si on est en RDP plein écran l'option mentionnée agit de la même manière que lors d'une présentation Powerpoint plein écran. Cordialement,Ba...