Problème webrtc suite upgrade webrtc en 1.79 et OXO en 51.017

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Franck PERRAULT

• 24. Mai 2022 11:26
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Bonjour,

Depuis l'upgrade de la webrtc, il est impossible d'"activer la voix sur IP pour les appels pro" depuis l'application mobile, message d'erreur "l'operation n'a pu etre effectuée". Depuis l'application PC et depuis l'application mobile, on peut emettre des appels, mais il n'y a pas de voix qui passe.

Pouvez-vous nous aider SVP ?

 

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• Offizieller Kommentar

  

  Baptiste CANDELIER

  • 8. Juni 2022 07:41

  @Frank, @Ronald,  

  Je confirme que ce problème nous a déjà été signalé et que notre R&D est en train de l'analyser.
  Pour l'instant la seule solution est comme l'a dit Ronald de recréer les VT.

  Cordialement,
  Baptiste

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  Franck PERRAULT

  • 24. Mai 2022 12:37

  Bonjour Ronald,

  Effectivement, elles sont bien "hors service". Après suppression et recreation, c'est reparti !

  Merci de ton aide, et ta réactivité !!

  NB : c'est bien un OCE et non OXO.

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