Changer visibilité d'un Chaine d'information

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Julien LOPEZ

• 2 de diciembre de 2024 11:13

Bonjour, 

Nous avons une chaîne d'information configurée avec une confidentialité "ouverte".

Pour le moment, seul un public restreint avait les droits pour accéder aux chaines d'informations.

Nous voulons débloquer l'accès aux chaines d'informations et passer la chaine "ouverte" en "privée".

Avec une licence "Entreprise", il n'y a pas la possibilité de modifier la confidentialité dans le menu audience de la chaine.

Comment pouvons-nous changer les droits ?

Merci

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Hello, 

We have a news channel configured with “open” confidentiality.

At the moment, only a restricted audience has access rights to the news channels.

We want to unblock access to the news channels and change the “open” channel to “private”.

With an “Enterprise” license, there's no possibility of changing the privacy in the channel's audience menu.

How can we change the rights?

Thanks

--automatic translation--

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• Comentario oficial

  

  Baptiste CANDELIER

  • 16 de diciembre de 2024 07:54

  Hello Julien,

  the ability to change the visibility or type of a channel is not possible through the Rainbow administration interface. But we at support team can make some changes so I suggest you open a Rainbow support ticket. If you are an end customer and not an ALE partner, you must ask your Rainbow reseller to submit the request for you.

  Regards,
  Baptiste
  Rainbow Customer Care Team.

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• 

  Julien LOPEZ

  • 16 de diciembre de 2024 09:37

  Hello Baptiste,
  
  Thanks, I asked my Rainbow dealer, and he opened an SR ALE.
  Regards,
  Julien

  0

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