Téléphonie hybride - Sortir / entrer du groupe groupe d'appels

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Mourad TAHIRI

• 18 de outubro de 2024 09:27

Hello 

 

Sur la version mobile (android) j'ai la possibilité de sortir d'une boucle appels de groupe, par contre je n'ai pas trouvé l'équivalent sur la version desktop !

 

Comment activer / désactiver les appels de groupe sur la version desktop et web ?

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• Comentário oficial

  

  Baptiste CANDELIER

  • 13 de novembro de 2024 14:18

  Hello Mourad,

  I'll continue in English so that everyone can benefit from the answer.

  Your issue is that you don't see the option group withdrawal on the Rainbow Web/Desktop application.

  When you say group you speak about a group created within Rainbow, is that right?
  In this as could you tell me what kind of group you have created? Default or Mutual aid?

  I look forward to hearing from you.

  Regards,
  Baptiste

   

   

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  Olivier VAILLANT

  • 18 de outubro de 2024 10:48

  Bonjour,

  Il se trouve ici:

  

  Si tu ne le vois pas, déconnecte toi et reconnecte toi 

  Merci

   

  Olivier 

   

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  Mourad TAHIRI

  • 18 de outubro de 2024 11:44
  • Editado

  Merci pour ta réponse Olivier, mais je me suis bien sûr déconencté et reconnecté et testé sur divers devices. le menu n'apparait pas. 

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  Olivier VAILLANT

  • 18 de outubro de 2024 15:28

  Dans ce cas, il faudrait vérifier que la version de Rainbow est correcte sur le PC et si c'est le cas, ouvrir un billet chez ALE pour trouver la cause 

  Merci

  Olivier 

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