Anruf Journal

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Bruno ODERMATT

• 1. Februar 2024 05:58

Ich störe mich daran, dass die Rainbow Anrufe auch auf dem Anruf-Journal des Iphones sind.

Es würde reichen, diese im Rainbow- Anruf Journal zu haben.

Kann man dies irgend wie verhindern?

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• Offizieller Kommentar

  

  Baptiste CANDELIER

  • 6. Februar 2024 08:45

  Hallo Bruno,

  Fakt ist, dass wir das iOS Callkit verwenden müssen, um Anrufe zu verwalten, dies ist eine Anforderung von Apple. Daher werden alle Rainbow-Anrufe automatisch auch in der nativen Anrufliste gespeichert. Es gibt nichts, was wir tun können, um dies auf einem iOS-Gerät zu vermeiden.

  Gruß,
  Baptiste
  Rainbow Customer Care

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  Abdul RAHMAN

  • 1. Februar 2024 11:17

  Hallo Bruno,
  
  Ich hoffe du hast einen guten Tag!
  
  Wir bitten Sie, die Datenschutzeinstellungen Ihres iOS-Geräts zu überprüfen und sicherzustellen, dass das Gerät auf die neueste Version aktualisiert ist.
  
  Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, informieren Sie bitte Ihren Geschäftspartner, damit er zur weiteren Fehlerbehebung einen Fall bei uns einleiten kann.
  
  Danke schön.
  Beste grüße,
  Abdul Rahman.G (Technischer Support von Rainbow)

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