Impossible de créer une règle de renommage des numéros commençant par AB

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Valentin RAGOT

• June 16, 2022 12:22

Bonjour,

https://support.openrainbow.com/hc/en-us/articles/360016504259-How-to-dial-an-OXE-speed-dial-by-range-ABxxxx-

J'ai essayé de suivre cet article pour la création d'une règle de renommage des numéros commençant par AB, cependant, je n'arrive pas à trouver le menu permettant de créer une règle.

L'article ayant été publié il y a 2 ans, peut être que cette option a été déplacé ailleurs.

Auriez-vous une solution ?

 

 

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• Official comment

  

  Baptiste CANDELIER

  • June 20, 2022 12:26

  Bonjour Valentin,

  je confirme ce que dit Ronald, cette option n'est accessible qu'aux installateurs. Vous devez contacter votre installateurs afin de procéder à la configuration de règle de numérotation.

  Cordialement,
  Baptiste 

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• 

  Ronald BOECHIE

  • June 17, 2022 06:42

  Bonjour,

   

  Dans Compagnie / communication (serveurs de comm.) , sélectionner le système puis onglet Téléphonie.

   

  Salutations,

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• 

  Valentin RAGOT

  • June 17, 2022 07:08

  Bonjour,

  Merci pour votre retour, j'ai suivi votre procédure, mais je ne trouve pas l'onglet "Téléphonie".

  Capture d'écran :

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• 

  Ronald BOECHIE

  • June 17, 2022 07:28

  Bonjour,

  Il faut demander à votre installateur, vous êtes admin de la société, mais il faut les droits au dessus pour faire ces modifications.

  Salutations,

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